রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bi122-এ আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয়, এবং আপনার অধিকার কী।

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bi122 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে একটি চলমান প্রক্রিয়া — কেবল একটি নীতি নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং ডিভাইস লগ সবকিছুই SSL এনক্রিপশনের আওতায় সংরক্ষিত। আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি যে কোন তথ্য আর দরকার নেই এবং তা মুছে ফেলি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, তাই তথ্য পথে বাধাগ্রস্ত হওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। আপনি মোবাইল ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করতে পারবেন।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট বিবরণ ভুল থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা সংশোধন করে দিই।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা পেমেন্ট বিষয়ক গোপনীয়তার প্রশ্নেও একই পথে সাহায্য পাওয়া যায়।

সরাসরি চ্যাট লাইভ চ্যাটে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত — অ্যাকাউন্ট লগইনের পর চ্যাট আইকন চাপুন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান, আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে নিজেই কিছু তথ্য দেখা ও পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ এবং ডিভাইস তথ্য নেওয়া হয়। এটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়।

না। আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। তথ্য মুছে ফেলার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তবে আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করব।

নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পেমেন্ট রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। এই মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি সীমিত করা যায়। তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাব। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bi122 Bangladesh ফ্রি বেট ব্ল্যাকজ্যাক গোল্ড ব্ল্যাকজ্যাক রিচ ওয়াইল্ড স্লট bi122 লগইন